이용약관
최종 수정일 2026-09-15
개정안 안내
이 문서는 이용약관 개정 검토본입니다. 확정된 약관의 시행일과 기존 이용자에 대한 적용 절차는 별도로 안내합니다.
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 에이앤피컨설팅(이하 ‘회사’)이 모두의 독스라는 이름으로 제공하는 지원사업 탐색, AI 사업계획서 작성 및 신청서 편집·보관 서비스(이하 ‘서비스’)의 이용에 관한 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 정합니다.
제2조 (서비스와 이용계약)
이용자는 약관을 확인하고 가입 절차를 완료하여 서비스를 이용할 수 있습니다. 회사는 생성형 AI를 활용하여 인터뷰 답변 예시, 사업계획서 초안 및 수정안을 제공합니다. 무료·유료 요금제별 기능, 이용량, 저장공간, 이용기간 및 요금은 요금제 화면과 이용 신청 시 안내한 조건에 따릅니다.
제3조 (약관의 변경)
회사는 관련 법령을 준수하여 약관을 변경할 수 있습니다. 변경 내용, 사유 및 시행일은 시행일 7일 전부터 공지합니다. 이용자의 권리를 제한하거나 의무를 늘리는 등 불리하거나 중요한 변경은 최소 30일 전에 공지하고 가입 이메일 등으로 개별 통지합니다. 법령에서 더 긴 기간이나 별도 절차를 정한 경우에는 그에 따릅니다. 이용자의 침묵만으로 변경에 동의한 것으로 보지 않으며, 동의가 필요한 경우 별도로 동의를 받습니다. 변경에 동의하지 않는 이용자는 시행 전 해지를 요청할 수 있고, 기존 유료 계약의 처리와 환불 방법은 함께 안내합니다.
제4조 (AI 모델의 운영 및 변경)
회사는 요금제와 작업의 종류·난이도에 따라 적합한 AI 모델과 처리 방식을 선택하며, 복수의 모델을 함께 사용할 수 있습니다. 특정 모델이나 버전의 지속적인 제공을 보장하지 않습니다. 서비스 품질 개선, 처리 효율과 비용의 합리화, 안정적인 운영, 보안 대응, 제공업체의 정책 변경 또는 모델 지원 종료 등 합리적인 사유로 모델·제공업체·처리 방식을 변경할 수 있습니다. 이러한 변경은 요금제에서 안내한 주요 기능과 서비스 수준을 유지하는 범위에서 이루어지며, 이를 근거로 유료 혜택을 임의로 축소하지 않습니다.
제5조 (중요한 서비스 변경과 장애)
유료 요금제의 주요 기능, 이용량 또는 서비스 수준에 불리한 중요한 변경이 있는 경우 회사는 내용·사유·시행일과 해지·환불 방법을 최소 30일 전에 공지하고 개별 통지합니다. 보안 사고, 장애 또는 외부 제공업체의 갑작스러운 서비스 종료 등으로 사전 통지가 불가능한 경우에는 필요한 범위에서 일시 조치하고 사유·영향·복구 또는 대체 방안을 지체 없이 안내합니다. 일시 조치를 이유로 유료 혜택의 영구 축소에 필요한 절차를 생략하지 않으며, 제공하지 못한 유료 서비스는 관련 법령과 계약에 따라 환불 등으로 처리합니다.
제6조 (유료 서비스와 해지·환불)
회사는 유료 이용 신청 전에 요금, 제공 기능, 이용기간, 결제 방법, 자동 갱신 여부 및 청약철회·해지·환불 조건을 안내합니다. 이용자는 서비스 내 문의하기를 통해 해지 또는 환불을 요청할 수 있습니다. 청약철회와 환불은 관계 법령 및 이용 신청 시 적법하게 안내한 조건에 따르며, AI 결과물을 생성했다는 사유만으로 모든 환불을 배제하지 않습니다. 중요한 불리한 변경에 동의하지 않아 해지하는 경우, 미사용 유료 이용기간에 해당하는 금액을 일할 계산하여 환불하며 관계 법령에 더 유리한 기준이 있으면 그 기준을 적용합니다.
제7조 (AI 결과물의 특성과 검토)
AI 결과물에는 사실 오류, 누락 또는 유사한 표현이 포함될 수 있으며, 회사는 지원사업 선정, 심사 점수, 수익 또는 결과물의 독점성을 보장하지 않습니다. 이용자는 제출 전 공고 원문, 자격 요건, 수치, 증빙 및 타인의 권리 침해 여부를 확인해야 합니다. 회사는 입력되지 않은 사실을 확정된 사실처럼 제공하지 않도록 서비스를 개선하며, 이 조항은 회사의 고의·과실에 따른 책임이나 법령상 의무를 배제하지 않습니다.
제8조 (이용자의 의무와 입력 정보)
이용자는 입력·업로드하는 정보에 필요한 이용 권한을 확보하고, 타인의 개인정보를 무단으로 입력하거나 허위 증빙을 작성해서는 안 됩니다. 주민등록번호, 계좌 비밀번호, 건강정보 등 서비스에 불필요한 고유식별정보·민감정보와 공개 권한이 없는 기밀은 입력하지 않아야 합니다. 서비스 운영을 방해하는 자동화된 대량 요청, 계정 도용 등 부정 이용은 금지됩니다. 회사가 이용을 제한하는 경우 사유와 범위 및 이의 제기 방법을 안내하며, 보안상 긴급한 경우 조치 후 지체 없이 안내합니다.
제9조 (개인정보 보호)
회사는 개인정보의 처리 목적과 항목, 보유기간, 외부 처리업체 및 국외 이전 등 필요한 사항을 개인정보처리방침과 관련 고지를 통해 안내합니다. 모델 변경 조항이나 약관 동의는 개인정보의 새로운 이용·제공·국외 이전에 필요한 법적 근거 또는 별도 동의를 대신하지 않습니다.
제10조 (책임과 분쟁해결)
회사와 이용자는 각자의 귀책사유로 발생한 손해에 대하여 관계 법령에 따른 책임을 부담합니다. 회사는 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 범위에서 책임이 제한될 수 있으나, 회사의 고의·과실이나 법령상 책임을 일괄 면제하지 않습니다. 분쟁은 서비스 내 문의하기를 통해 협의할 수 있으며, 협의로 해결되지 않을 경우 대한민국 법령과 법정 관할에 따릅니다.
